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  1. 触达

超级群发

一、功能介绍#

可创建超级群发任务,旨在帮助企业成员触达海量客户或群聊,提升沟通效率与营销效果。将通知、祝福、活动、福利等各种形式的内容触达用户,传递品牌形象,商品价值。每天群发不受限制,每次群发任务可触达最多十万个用户。形式多样,支持文本、图片、小程序,语音条、视频号、群公告,文件,H5链接等。

二、使用须知#

●任务执行过程需机器人在线。
●单条任务最多可支持100000个用户。
●群发逻辑同消息群发功能。
●该功能可搭配人群包功能使用,或者是通过批量导入external_userid使用。

三、操作步骤#

1、超级群发首页#

①新增群发:即新增超级群发任务。
②搜索栏:可按任务名称、任务内容、任务状态、创建主子账号、机器人、任务类型、发送对象、任务创建时间、下次执行时间等多个条件进行搜索查询
③操作栏:
【查看】:查看已建好的群发任务。
【复制】:可复制已建好的群发任务。
【终止】:未开始前或者已执行中的任务如需停止,可点击终止。
注意
如是【此刻】任务,在设置好就立刻发现有问题时,需要在任务详情看到已经有第一批发送出去了,再去点终止方可成功。一定要确定好群发内容!!!!
【任务详情】:可查看和下载到任务执行情况,成功、失败、待发送等日志。
【更多-编辑】:当前时间离任务开始时间大于1小时才能进行对任务编辑修改。
【更多-重试】:在群发任务结束后,且当前时间距离群发任务开始时间小于6小时,可以针对执行个别情况失败的消息做一次重发。
【更多-补发】:在群发任务结束后,到达结束时间针对部分任务内容未执行完就行补发。
【更多-查看父任务】:该任务是个周期任务的子任务,点击查看周期任务的父任务建好的内容,以及周期结束时间。
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2、新增任务#

在【触达】-【超级群发】入口点击新增群发按钮
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【任务名称】:消息群发的任务名称,便于系统内查询查阅。
【任务内容】:消息群发的内容,可设置文本、图片、链接、文件、小程序、公告、语音条、视频号、素材库等类型。任务内容最多可添加八条,每条添加一种类型,点【添加群发内容】即可增加群发内容。
【对象类型】:默认用户
【对象筛选】:选择人群包或者是上传文档的方式。
【任务类型】:
🔴定时任务:
任务开始时间:选择任务开始执行的具体日期和时间点
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每日开始时间:选择每天开始执行任务的时间点(当下要执行任务可以点击此刻按钮)
每日结束时间:选择每天结束执行任务的时间点(选填)
发送频率:每个企微机器人发送一组内容的间隔时间
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🔴周期任务:设置开始日期时间段、选择开始时间和重复周期
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【结束时间】:可设置任务当天的结束时间,避免深夜打扰客户,非必填。
【发送频率】:每个企微机器人发送一组内容的间隔时间,
执行消息群发任务时机器人会在这个时间间隔内随机去发送群发内容。
【保存】:保存即完成配置,到发送时间会自动执行任务,
任务执行期间机器人需保持在线。
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