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极速外呼+挂机短信v2
极速外呼+挂机短信v2
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依托智能外呼模板库与挂机短信能力,助力企业快速高效触达用户。省去传统模式中话术撰写、录音制作及反复调试的时间成本,实现“即传即呼”。尤其适合高频、高并发业务场景。
功能介绍
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1、极速外呼模板库
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海量模版任您挑选,不管是医美行业、生活美容行业、物流行业、电商行业、牙科行业、游戏行业、教育行业等等,都能按照对应的模版进行选择,话术及录音即可快速生成。
2、挂短功能深度集成
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可智能识别挂断后自动跳转,触发短信推送,提升客户触达率。
3、时间成本压缩90%
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传统模式:人工撰写话术(3-5天)→ 录制/调试语音(5-7天)→ 审核(3天)
极速外呼:模板直接调用(5分钟)→ 短信报备审核(2小时)→ 立即外呼
4、号码即导即呼
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任务配置后只需上传Excel号码文件,选择需要外呼的时间(支持此刻),立即外呼。
使用场景
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企微私域引流
线上线下邀约
直播预约提醒
生日关怀
活动营销
设置流程
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Step 1 报备审核短信签名&外呼应用
点击【应用】-【短信服务】-【短信签名】,按照指引报备审核短信签名
点击【应用】-【极速外呼】-开通应用,按照指引报备审核外呼应用
提交前请先阅读《提交认证资料要求》,以免因资料不符导致审核失败。
Step 2 设置短信模版内容
点击【应用】-【短信模版】,新建模版,把需要设置的外呼场景对应的短信内容填写在内,等审核通过后即可开始创建任务了
Step 3 模板套用
按场景筛选模板(如企微加微)-设置活动名称、描述、话术生成后可以筛选外呼音色-设置外呼开始时间和结束时间-试听/调整模版参数
Step 4 启动外呼
导入手机号-选择短信规则配置,到达任务时间点即可实现自动外呼和挂机短信
常见问题
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1、外呼相关问题
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Q1:提交外呼企业报备资料时,正常的审核时间是多久?
A1: 材料没有问题的情况下,一般半个工作日内完成审核。
Q2:外呼的外显号码是什么模式?
A2:外显目前均为手机号,规则是被叫归属地优先,一线城市兜底 。
Q3:外呼的触达时间是什么规则?
A3:早9晚8。
Q4:外呼自动重拨机制?
A4: 重拨间隔:30分钟
重拨次数:1次
重拨条件:主叫欠费/忙线中/关机/外呼失败/无应答/拒接/无法接通/呼叫受限/空号/分机号错误/线路拦截/停机
首次外呼优先:关闭(开启则外呼过程中始终优先外呼自动重拨次数为0的号码)
2、短信相关问题
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Q1:提交短信签名报备资料时,正常的审核时间是多久?
A1:签名实名制需要3个工作日的时间。
Q2:短信模版审核周期是多久?
A2:一般5分钟左右。
Q3:签名70个字符里实际可操作的空间是多少?
A3:除去签名和退订加起来的字符数,剩余的部分就是可自定义编辑的。
Q4:短信变量机制?
A4:链接不支持全部变量,链接全变量会导致违反短信运营商运营规则,短信文本内容是可以支持的。
Q5:什么情况下算有效消耗短信费用?
A5:“DELIVRD” 成功下发的
修改于
2025-05-26 07:32:06
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